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P&B Uniformes i Publicitat, S.L.U, con domicilio Social en Sant Boi de Llobregat, calle Bonaventura Calopa, 54 Local 3, C.P. 08830 con CIF número B66602103, informa de que los datos de carácter personal que los Usuarios proporcionen al completar los distintos formularios que están disponibles en el Sitio Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal mantenido bajo su responsabilidad para la gestión de los Servicios contratados y notificado ante el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

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Asimismo, de conformidad con la citada normativa de protección de datos de carácter personal, P&B Uniformes  informa al Usuario de que los datos que éste facilite podrán ser comunicados a un tercero para el cumplimiento de fines directamente relacionados con la prestación del servicio que el Usuario contrata a través del Sitio Web. Por tanto, el Usuario autoriza expresamente a P&B Uniformes  para que ésta proceda a la comunicación o, en su caso, cesión de los datos de carácter personal e informaciones facilitadas en el proceso de registro y/o contratación de los Servicios. En este sentido, la comunicación de los datos a un tercero por parte de P&B Uniformes  tendrá por único motivo y limitándose a ello, el desarrollo, cumplimiento y control de la relación jurídica establecida entre el Usuario y P&B Uniformes . El tercero al que le fueran comunicados los datos por parte de P&B Uniformes  se comprometerá con ésta a utilizarlos exclusivamente conforme a las directrices que P&B Uniformes  le transmita, así como al más estricto cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable a la que se ha hecho referencia anteriormente.

De la misma manera, P&B Uniformes  podrá utilizar los datos de los Usuarios para efectuar estudios estadísticos a fin de mejorar sus servicios conforme a las preferencias de los Usuarios.

P&B Uniformes se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos adoptando las medidas de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Por su parte, el Usuario garantiza que los datos que facilite durante el registro son veraces, exactos y completos. Asimismo, el Usuario se compromete a mantener actualizada su información personal por lo que, en caso de que se produzca alguna modificación en los datos que facilitó, deberá proceder a actualizarlos dirigiéndose por escrito a cualquiera de las direcciones mencionadas en el párrafo siguiente.

El Usuario tiene la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en la normativa arriba mencionada, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, bien dirigiendo un escrito a P&B Uniformes  Ref. Datos, (C/Bonaventura Calopa,54 Local3 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona), aportando fotocopia del DNI vigente o documentación equivalente que acredite su identidad igualmente en vigor, bien enviando un correo electrónico a, info@pbuniformes.cat indicando BAJA o bien llamando por teléfono al +34 640 165 334.

En el proceso de registro, así como en el de contratación de los Servicios, únicamente se requerirán los datos necesarios con respecto a la finalidad del Servicio marcándose con un asterisco los datos imprescindibles para la prestación del mismo.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario, en este acto, al aprobar los términos y condiciones, otorga su consentimiento expreso a P&B Uniformes  para que lleve a cabo, a través de cualquier medio de comunicación incluyendo la vía electrónica, acciones informativas y comerciales sobre sus servicios y actividades. Las mencionadas comunicaciones podrán incluir, de forma meramente enunciativa y no limitativa, la participación en sorteos, invitaciones a eventos, regalos, invitaciones a participar en encuestas, informaciones corporativas o acciones comerciales sobre los servicios ofrecidos por P&B Uniformes  .

El Usuario puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos con estos fines promocionales ejerciendo sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de las direcciones arriba indicadas.

Cookies

El sitio web de P&B Uniformes  emplea ‘cookies’ con la finalidad de permitir y facilitar la interacción del usuario con el mismo. Asimismo los servicios de estadísticas –propios o ajenos-, empleados por el SITIO WEB de P&B Uniformes  pueden emplear ‘cookies’ con la finalidad de establecer métricas y patrones de uso del sitio. El acceso, uso y, en general, la navegación por el SITIO WEB de P&B Uniformes  suponen necesariamente el consentimiento del usuario a la utilización de “cookies” por parte de P&B Uniformes  y/o de sus proveedores de servicios.

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Hipervínculos

P&B Uniformes no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este Sitio Web. P&B Uniformes no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Usuarios a los mismos. P&B Uniformes únicamente será responsable, de conformidad con el artículo 17 de la LSSI, de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud de los mismos y no hubiera desactivado el enlace con la diligencia debida.

La presente Política de Privacidad es únicamente aplicable a la información contenida en el Sitio Web www.ropalaboralonline.com

Modificaciones

P&B Uniformes se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento a su entera discreción. Cualquier modificación de la misma será debidamente publicada en el Sitio Web.

En el supuesto de que la modificación efectuada requiera su consentimiento previo, circunstancia que le será debidamente indicada, usted podrá oponerse a dicha modificación dentro de los 30 días siguientes a que le haya sido notificada, bien mediante correo electrónico dirigido a info@pbuniformes.cat, bien por correo postal dirigido a P&B Uniformes C/ Bonaventura Calopa, 54 Local 3 08830 Sant Boi de Llobregat (Barcelona).

 

 

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO SITIO WEB http://www.ropalaboralonline.com

Versión 1.0 vigente desde el veinte de Noviembre de 2013

I.- INTRODUCCIÓN Y OBJETO
II.- NIVELES DE ACCESO Y REGISTRO DE USUARIOS
III.- OBLIGACIONES DEL USUARIO
IV.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
V.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
VI.- BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN Y RESPONSABILIDADES
VII.- NOTIFICACIONES
VIII.- VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO
IX.- LEY APLICABLE Y FUERO

 

 

I.- INTRODUCCIÓN Y OBJETO:

P&B Uniformes i Publicitat, S.L.U, con  CIF: B66602103 y domicilio social en Sant Boi de Llobregat (08830), C/ Bonaventura Calopa,54 Local 3 que actúa en los ámbitos de la distribución y comercio de ropa laboral y calzado de seguridad; y es propietaria de un sitio web en Internet, (RopaLaboralOnline.com) a través del cual pone determinada información a disposición de sus usuarios así como comercializa determinados productos y presta determinados servicios. El Sitio Web es accesible desde varios dominios o direcciones de Internet, siendo el principal de los mismos: http://www.ropalaboralonline.com

A través del Sitio Web, P&B Uniformes facilita a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición por P&B Uniformes o por terceros. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto establecer y regular el acceso general al Sitio Web, así como a los distintos contenidos y servicios prestados por P&B Uniformes o por terceros desde y/o a través del mismo.

Tanto el acceso como la utilización general del Sitio Web atribuyen la condición de usuario del mismo, implicando necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo.

El Usuario queda expresamente apercibido y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de P&B Uniformes y sin obligación alguna de aviso previo por su parte. En consecuencia, será de la sola responsabilidad del Usuario verificar los términos y condiciones vigentes en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web en particular el Entorno Transaccional o Tienda On-line del Sitio Web, se encuentra sometida a condiciones particulares que, según los casos, podrán substituir, completar y/o modificar los presentes términos y condiciones generales.

II.- NIVELES DE ACCESO Y REGISTRO DE USUARIOS:

Con carácter general el mero acceso al Sitio Web podrá ser libre. No obstante, P&B Uniformes condiciona el acceso a determinadas áreas del Sitio Web y la utilización de todos sus Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario.

A todos los efectos, el acceso al Sitio Web a través de identificación de Usuario por medio de redes sociales se considerará registro de Usuario y conlleva necesariamente la aceptación sin reserva u objeción alguna de los presentes términos y condiciones generales.

Asimismo, P&B Uniformes podrá poner a disposición de los Usuarios determinados Servicios para cuya utilización pudiera requerir la cumplimentación de registros adicionales y/o satisfacción de determinadas contraprestaciones dinerarias. En su caso, dicho registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen.

La condición de Usuario de P&B Uniformes requiere mayoría de edad legal. El Usuario manifiesta y declara, en todo caso, contar con al menos 18 años de edad.

El Usuario garantiza la veracidad de la anterior manifestación, así como del conjunto de los datos de registro facilitados a P&B Uniformes y es responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición del mismo. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a P&B Uniformes o a terceros por la información que facilite.

P&B Uniformes se reserva el derecho de negar el alta en el Sitio Web. Esta negativa no comportará derecho a indemnización alguna.

Una vez se complete satisfactoriamente el proceso de registro, P&B Uniformes dará de alta al Usuario en su base de datos de Usuarios registrados. Una cuenta será generada con su dirección de correo electrónico y “palabra clave de acceso” asociada para cada Usuario.

III.- OBLIGACIONES DEL USUARIO:

Serán obligaciones del Usuario, sin detrimento de las que surjan a partir del clausulado de este documento, las siguientes:

.- El Usuario vendrá obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de P&B Uniformes y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a P&B Uniformes o a terceros por la información que facilite.

.- Custodiar el “usuario” y la “palabra clave de acceso” facilitados por P&B Uniformes  al Usuario con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a los mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.

.- Notificar a P&B Uniformes con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad Sitio Web, de usos inapropiados o prohibidos de los servicios prestados desde el mismo, o de fallos de seguridad de cualquier índole.

.- Hacer buen uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del Sitio Web, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a:

- Abstenerse de realizar prácticas o usos de los servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de P&B Uniformes o de terceros, infractores de las normas contenidas en el presente contrato o en las Condiciones Particulares que en su caso regulen cualquiera de los servicios prestados desde o a través del Sitio Web.

- Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del Sitio Web o accesibles directa o indirectamente a través del Sitio Web.

- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de P&B Uniformes y de terceros sobre los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del Sitio Web, absteniéndose con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de P&B Uniformes o de los titulares de dichos derechos.

IV.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Todo el software y los contenidos del Sitio Web, incluidos: código HTML, textos, animaciones, imágenes etc. así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de P&B Uniformes o de terceros y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Cualquier uso ajeno al Sitio Web, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, arreglos o representación de cualesquiera elementos del mismo está estrictamente prohibido salvo consentimiento expreso escrito de P&B Uniformes.

V.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS:

El Sitio Web podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro del Sitio Web se encuentran bajo responsabilidad de terceros. Asimismo el Sitio Web podrá contener enlaces de páginas externas  así mismo. En ambos casos P&B Uniformes no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido. P&B Uniformes excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos.

Seguridad y Privacidad:

P&B Uniformes empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos, etc.

No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones.

Por este motivo P&B Uniformes no garantiza la total inexpugnabilidad  de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. P&B Uniformes excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en el Sitio Web y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Uso de ‘cookies’: El sitio web de P&B Uniformes emplea ‘cookies de sesión’ y de duración limitada en el tiempo, con la única finalidad de permitir y facilitar la interacción del usuario con el mismo. Asimismo los servicios de estadísticas, propios o ajenos, empleados por el Sitio Web podrán emplear ‘cookies’ con la única finalidad de establecer métricas y patrones de uso del sitio. En ninguno de los dos casos, P&B Uniformes utiliza o accede a las ‘cookies’ para finalidades distintas de las enunciadas. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Interrupciones y/o Suspensión del Sistema:

Con carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en Internet. Sin embargo, el Usuario queda apercibido de que P&B Uniformes no garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan.

 

El Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red.

P&B Uniformes excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad del Sitio Web en la red Internet.

El Usuario queda apercibido de que P&B Uniformes podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia del Sitio Web en la red Internet y por tanto de los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. P&B Uniformes queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios.

VI.- BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN Y RESPONSABILIDADES:

Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como usuario del Sitio Web. P&B Uniformes dispondrá de un plazo de 30 días para examinar la situación de dicho Usuario con respecto de la totalidad de servicios a que se hallare suscrito para, en su caso, emitir factura por todos aquellos consumos que a la recepción de la petición de baja se hallaren pendientes de cobro.

De no existir importe alguno pendiente de liquidación y/o cobro, la baja se llevará a efecto con carácter inmediato. En caso contrario, la baja quedará supeditada al cobro efectivo de dichos importes por parte de P&B Uniformes.

Cualquier tipo de acción por parte del usuario que vulnere los presentes términos y condiciones, las Condiciones Particulares que pudieran regular Servicios concretos, la Ley o las buenas costumbres generalmente aceptadas, comportará su inmediata exclusión del Sitio Web con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de P&B Uniformes hubiere lugar.

El Usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el propio Usuario como contra P&B Uniformes basada en usos de los servicios contrarios a la ley, la moral, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas.

VII.- NOTIFICACIONES:

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, P&B Uniformes designa como domicilio de contacto el especificado como propio en el encabezamiento de los presentes términos y condiciones.

El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en el Sitio Web, será el utilizado por P&B Uniformes a efectos de practicar notificaciones al Usuario.

El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.

Todas las Notificaciones que efectúe P&B Uniformes al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. P&B Uniformes no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

VIII.- VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO:

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes términos y condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas.

Los presentes términos y condiciones de los servicios prestados por P&B Uniformes a través del Sitio Web constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia.

IX.- LEY APLICABLE Y FUERO:

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

CONDICIONES DE VENTA

 

I.-INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones particulares de la tienda on-line operada por P&B Uniformes se ofrecen como información previa al proceso de compra y complementan los términos y condiciones generales que regulan la utilización general del sitio web accesible a través de http://www.ropalaboralonline.com

La realización de cualquier compra a través del Sitio Web comporta necesariamente la aceptación de los términos y condiciones generales de acceso y uso al Sitio Web así como de los presentes términos y condiciones particulares, sin objeción o reserva de ninguna clase.

 

II.-INFORMACIÓN GENERAL:

P&B Uniformes i Publicitat, S.L.U,(en adelante: P&B Uniformes), CIF: B66602103 y domicilio social en 08830 Sant Boi de Llobregat C/Bonaventura Calopa, 54 Local3.

Cualquier incidencia, queja o reclamación referida a una compra realizada el Sitio Web, habrá de ser comunicada a la dirección de correo electrónico: info@pbuniformes.cat

 

III.-TRAMITACIÓN DE PEDIDOS:

Los pedidos habrán de ser tramitados por el Sitio Web, dónde se informará al usuario previamente a la finalización de cada compra del importe exacto de cada uno de sus pedidos, incluidos los gastos de envío asociados.

Actualmente, si tu pedido supera los 300 €, los gastos de envío son gratuitos. En caso contrario, se cobrarán 5,90 € en concepto de gastos de envío.

IV.-DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS:

El Sitio Web muestra la información de referencias de productos comunicadas, en cada caso, por el fabricante o distribuidor de los mismos.

Si por cualquier motivo no fuera posible suministrar alguno de los productos integrantes de un pedido, P&B Uniformes se pondrá en contacto con el usuario a la mayor brevedad posible para informarle de esta circunstancia y procederá a reintegrarle el importe pagado por el mismo. Si el pedido contuviera más artículos, y debido a esta circunstancia, el importe total del mismo ya no llegara a los 100 €, cantidad necesaria para obtener gastos de envío gratuitos, en ningún caso P&B Uniformes procederá a cobrar ninguna cantidad adicional por este concepto.

Si la indisponibilidad de producto afectara a la totalidad del pedido, P&B Uniformes procederá al reintegro completo del importe pagado por el pedido, incluidos los gastos de envío que hubieran sido cargados al mismo.

 

V.-GARANTÍAS OFRECIDAS:

Los productos comercializados cuentan con las garantías ofrecidas por los fabricantes y/o distribuidores de los mismos.

En todo caso y, salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:

. Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

.. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

... Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.

…. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundamentalmente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

En supuestos de disconformidad probada de producto con el contrato, P&B Uniformes procederá, en su caso y según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El plazo para informar sobre una falta de disconformidad será el legal, que en estos momentos es de dos meses desde que se tuvo conocimiento de la misma. El periodo de garantía es de dos años desde la recepción del pedido, siempre que la naturaleza del artículo lo permita y que el defecto o la rotura no se deban a un mal uso del producto.

 

VI.-PLAZO DE ENTREGA.

Todos nuestros pedidos se entregan por un servicio de mensajería, en un plazo aproximado de 24 horas desde que la mercancía sale de nuestro almacén.

Para calcular el plazo exacto en el que recibirás tu pedido, debes tener en cuenta lo siguiente:

-Si tu pedido únicamente contiene productos de una campaña, recibirás tu pedido en el plazo que se indica en la campaña.

-Si tu pedido contiene productos de varias campañas diferentes, recibirás tu pedido en el plazo de entrega más largo indicado en cada una de las campañas.

El plazo comienza contar una vez REALIZADO EL PEDIDO

No disponemos, (salvo excepciones) del stock en nuestro almacén. Emitimos el pedido al proveedor y éste nos hace llegar la mercancía. En algunos casos, para poder ofrecer el mejor producto, recurrimos a proveedores no nacionales, por lo que los plazos de entrega no son siempre los mismos.

Los plazos de entrega que incluimos en cada campaña son aproximados, aunque nunca rebasamos el límite del plazo de entrega.

 

VII.-DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS - DERECHO DE DESISTIMIENTO:

El usuario cuenta con la posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento sobre la compra de productos realizada en Sitio Web en el plazo de siete días naturales, a partir de la recepción del pedido en la dirección de entrega elegida.

Los productos deben encontrarse en perfectas condiciones, no deben haber sido usados y deben conservar sus etiquetas originales, así como su embalaje y –en su caso- documentación y elementos, accesorios originales, también en perfectas condiciones.

Si la devolución del producto se produce sin el embalaje original, P&B Uniformes se reserva el derecho a no devolver el importe integro pagado si se considera que el producto ha sufrido una depreciación.

No se admitirán devoluciones de productos personalizados según indicaciones del cliente o fabricados, adaptados o confeccionados a partir de especificaciones del mismo.

P&B Uniformes se reserva el derecho a denegar  la devolución de productos en supuestos de vulneración de lo establecido en las presentes condiciones particulares.

FORMA DE EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Para proceder a realizar devoluciones de producto, se deberá, (dentro de los siete días siguientes a la recepción del pedido), hacer llegar un correo electrónico a la dirección: info@pbuniformes.cat indicando el número de pedido afectado así como el producto o productos objeto de devolución.

A continuación P&B Uniformes se pondrá en contacto para concertar la recogida a domicilio de los productos.

Salvo en supuestos de recepción de productos defectuosos de fábrica y/o dañados durante el envío, los gastos de envío asociados a la devolución serán de cuenta exclusiva del comprador. P&B Uniformes rechazará la recepción de cualquier devolución efectuada enviada en modalidad “contra reembolso”.

Recibida la solicitud de ejercicio de su derecho de desistimiento por parte del comprador y una vez en posesión de la mercancía objeto de devolución, P&B Uniformes procederá al examen de los productos recibidos y a continuación se efectuará la devolución.

La devolución del importe pagado por la compra de producto devuelto se llevará a cabo con la mayor brevedad posible y, siempre con sujeción a lo establecido en los presentes términos y condiciones particulares.

 

IX.-DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS - DEFECTOS DE FÁBRICA Y/O DAÑO TRANSPORTE:

El comprador cuenta con la posibilidad de realizar devoluciones de productos recibidos en mal estado, ya sea por tara o defecto de fábrica, (siempre que dichos defectos no hubieran sido debidos a manipulación o utilización indebida por parte del usuario), o que hayan resultado dañados en el transporte.

La reclamación en el supuesto de recepción de un producto dañado deberá hacerse lo antes posible, siendo necesario que ocurra en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para que pueda ser cubierto por el seguro de transporte.

P&B Uniformes se reserva el derecho a denegar la devolución de productos en supuestos de vulneración de lo establecido en las presentes condiciones particulares.

FORMA DE REALIZAR DEVOLUCIONES:

Para proceder a realizar devoluciones de producto con defecto de fábrica, se deberá hacer llegar por correo electrónico a la dirección: info@pbuniformes.cat una declaración en dicho sentido indicando el número de pedido afectado así como el producto o productos objeto de devolución y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.

A continuación se concertará la recogida de los productos objeto de devolución. Excepción hecha del defecto o tara apreciado, cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y –en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo.

Si la devolución del producto se produce sin el embalaje original, P&B Uniformes se reserva el derecho a no devolver el importe integro pagado si se considera que el producto ha sufrido una depreciación.

Una vez en posesión de la mercancía objeto de devolución, P&B Uniformes procederá al examen de los productos recibidos.

Comprobada la existencia de defecto de fábrica y siempre que se cumplan las condiciones anteriormente indicadas, P&B Uniformes procederá a tramitar ante el fabricante o distribuidor correspondiente la sustitución del mismo por otro de idénticas características.

Si no fuera posible la sustitución del mismo, P&B Uniformes pondrá en conocimiento del usuario dicha circunstancia y procederá a abonar al usuario el importe correspondiente a la compra del producto.

En dicho caso, la devolución de importes pagados por la compra de producto devuelto se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, siempre con sujeción a lo establecido en los presentes términos y condiciones particulares.

En el caso de recepción de productos en mal estado atribuible al transporte del mismo, y siempre que no fuera posible su sustitución, P&B Uniformes procederá a abonar al usuario el importe correspondiente a la mayor brevedad posible.